Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun ak9365 Anda

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengikat akaun anda di ak9365.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

Terma dikemaskini secara berkalaMeliputi semua wilayah yang disokongPeruntukan akaun & pembayaranHak dan tanggungjawab anda
ak9365 Perjanjian Penggunaan Akaun ak9365 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Jawab Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di sudut bawah laman web untuk penjelasan segera mengenai…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan kemas kini terkini berkaitan perubahan terma dan syarat…
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara ak9365 Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data dan akaun anda dilindungi sepanjang masa penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun anda dienkripsi menggunakan protokol SSL terkini. Data peribadi anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam terma.

Pengesahan Identiti

Apabila anda membuka akaun, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti untuk mematuhi syarat platform kami. Proses ini melindungi anda dan memastikan akaun tidak disalah guna.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma ini. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ak9365.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Kawalan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Jangan kongsi kata laluan. Sebarang akses tanpa kebenaran hendaklah dilaporkan kepada kami dengan segera.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau mengemukakan aduan berkaitan terma, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat ak9365.my. Setiap jawapan di bawah mencerminkan polisi semasa kami dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mengesahkan pendaftaran akaun di ak9365.my. Penggunaan berterusan platform kami menunjukkan anda menerima semua peruntukan yang terpakai.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam akaun. Tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap notifikasi yang dihantar kepada anda.

Terma am tetap sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat tambahan mungkin terpakai untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bergantung kepada polisi penyedia masing-masing.

Ya, anda boleh meminta salinan terma semasa melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar versi PDF terma yang berlaku pada tarikh permintaan anda dibuat dalam masa 48 jam bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan. Hubungi pasukan kami untuk mendapatkan bantuan menutup akaun dengan selamat.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang layak di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu.

Aduan rasmi boleh dihantar melalui e-mel sokongan kami dengan nyatakan nombor akaun, tarikh kejadian dan butiran aduan. Kami menyasarkan maklum balas penyelesaian dalam tempoh tiga hari bekerja.